Buat kamu yang menjadi pelanggan layanan internet rumahan IndiHome, apakah kamu sudah tahu bagaimana cara mengecek tagihan bulanannya? Jangan sampai karena keasyikkan menikmati jaringan internet yang kuat dan cepat, kamu kelupaan membayar tagihan.

Nah, untuk menghindari hal tersebut, berikut adalah cara-cara yang bisa dilakukan untuk mengecek tagihan IndiHome, yang bisa kamu jadikan sebagai pengingat.

1. Cek Tagihan IndiHome dengan Jejaring Sosial

Cek Tagihan IndiHome dengan Jejaring Sosial
Cara cek tagihan Indihome dengan sosial media. Sumber gambar: penulis.id

Mengecek tagihan IndiHome melalui jejaring sosial merupakan salah satu opsi termudah, terutama bagi kamu yang seringkali online di media sosial dan tidak ingin mendownload aplikasi my IndiHome. Kamu bisa bertanya langsung ke akun twitter Telkom Care resmi dengan username @Telkomcare. Biasanya, sebelum admin memberitahu tagihan kamu, mereka akan menanyakan nomor internet, atas nama siapa, serta nomor handphone kamu melalui direct message. 

Dengan bertanya melalui jejaring sosial, kamu tidak perlu repot-repot menelepon call center telkomcare atau mendownload aplikasi IndiHome. Namun, kamu harus sabar ya, apalagi jika terdapat banyak orang lainnya yang juga menanyakan hal yang sama kepada akun jejaring twitter Telkom care. 

2. Cek Tagihan IndiHome di Pusat Bantuan IndiHome

Cek Tagihan IndiHome di Pusat Bantuan IndiHome
Tanya Indira. Sumber gambar: penulis.id

Telkom selaku perusahaan penyedia IndiHome juga meluncurkan fitur yang bisa memudahkan pengguna IndiHome yakni IndiHome Virtual Assistant (Indira). Tidak hanya informasi tagihan, kamu juga bisa menanyakan tentang internet, layanan tv interaktif atau useetv, layanan add-on, dompet virtual, hingga poin IndiHome. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengakses pusat bantuan IndiHome:

  • Pastikan kamu telah terhubung ke internet dan mengakses website resmi IndiHome yakni IndiHome.co.id pada browser kesayangan kamu
  • Pilih “Tanya Indira” pada halaman pusat bantuan
  • Pilih topik “Tagihan” untuk mengetahui informasi tentang tagihan kamu
  • Masuk dengan email atau nomor handphone sesuai yang terdaftar di akun IndiHome kamu
  • Setelah masuk atau login, kamu bisa mengakses tagihan IndiHome serta nomor layanan pelanggan. 

Selain itu, jika terdapat error pada tampilan Indira atau tagihan kamu tak kunjung muncul, kamu bisa menelepon call center IndiHome dengan mengakses nomor telepon 147 jika kamu menggunakan telepon rumah. Akan tetapi, jika kamu menelpon dengan smartphone, pastikan kamu sudah memasukkan kode area + 147 sebelum menelpon. Pastikan pulsa kamu cukup ya, karena panggilan lewat smartphone ini berbayar dan besaran biaya tergantung oleh operator kamu.

3. Cek Tagihan IndiHome di Website Resmi IndiHome

Cek Tagihan IndiHome di Website Resmi IndiHome
Website resmi IndiHome. Sumber gambar: penulis.id

Selain melalui Indira, kamu juga bisa mengakses website resmi IndiHome untuk mengetahui informasi tentang tagihan yang harus kamu bayarkan bulan ini. Beberapa langkah yang harus kamu ikuti adalah:

  • Akses website IndiHome.co.id kemudian pilih menu profil my IndiHome pada pojok kanan atas
  • Pilih “Tagihan”
  • Pada halaman login, kamu bisa login melalui email maupun nomor handphone. Masukkan saja salah satunya. 
  • Masukkan password kamu yang telah terdaftar. 
  • Jika login melalui nomor handphone, biasanya kamu akan dimintai kode OTP yang akan dikirimkan ke nomor handphone kamu. Masukkan kode OTP tersebut. 
  • Halaman profile kamu akan muncul seketika dengan nomor layanan dan nominal tagihan IndiHome yang harus dibayarkan bulan ini. 

4. Cek Tagihan IndiHome Lewat Aplikasi my IndiHome 

Cek Tagihan IndiHome Lewat Aplikasi my IndiHome 
Aplikasi myIndihome. Sumber gambar: penulis.id

Telkom juga tak mau ketinggalan untuk menyediakan aplikasi mobile yang bisa kamu akses di smartphone kamu, lho. Sebelum mengakses, kamu bisa mendownload aplikasi my IndiHome ini melalui playstore atau Apple store. Kemudian, ikuti saja langkah-langkah berikut ini:

  • Akses aplikasi my IndiHome
  • Login dengan memasukkan email serta password maupun nomor handphone
  • Sama seperti mengakses lewat website, biasanya kamu akan dimintai kode OTP yang akan dikirimkan ke nomor handphone kamu. Masukkan kode OTP tersebut.
  • Klik menu profil kamu yang terdapat pada pojok kiri atas.
  • Pilih menu tagihan di profil kamu.
  • Tagihan IndiHome kamu akan muncul. 

Uniknya, jika kamu mengakses melalui aplikasi ini, kamu juga bisa mengecek informasi tagihan secara detail dengan memilih pilihan Bayar. Rincian informasi biaya akan ditampilkan secara lengkap. Oleh karena itu, mengecek tagihan IndiHome melalui aplikasi merupakan rekomendasi terbaik yang bisa kamu lakukan untuk mengetahui rincian biaya tagihan secara detail. 

Selain itu, terdapat banyak sekali fitur yang bisa kamu nikmati melalui aplikasi my IndiHome ini. Kamu bisa mengecek poin myIndiHome, registrasi IndiHome baru, melaporkan gangguan, membayar tagihan secara online, membeli layanan IndiHome tambahan, info rincian penggunaan sampai info tentang promo IndiHome. 

Itulah cara-cara cek tagihan IndiHome yang perlu kamu ketahui. Sebelum membayar tagihan IndiHome, pastikan kamu sudah mendownload aplikasi Shopback terlebih dahulu agar kamu mendapatkan cashback setiap pembayaran tagihan IndiHome di marketplace favoritmu seperti Bukalapak atau Blibli. Dijamin, internetan kamu akan lebih murah dan hemat. Semoga membantu! 

Baca juga: