XL Axiata adalah operator telekomunikasi seluler yang mulai beroperasi sejak 8 Oktober 1996. Dua puluh tiga tahun berkiprah di Indonesia, XL Axiata pernah berganti nama perusahaan dari PT Excelcomindo Pratama Tbk. menjadi PT XL Axiata Tbk.

Kini, perusahaan layanan telekomunikasi ini telah memiliki beragam layanan, mulai dari produk GSM (XL Prabayar dan XL Pascabayar), hingga layanan internet. Dengan layanan yang bervariasi, jumlah pengguna kartu XL pun semakin meningkat, ditambah lagi XL Axiata mengakuisisi Axis Telekom pada 26 September 2013.

Salah satu layanan XL Axiata yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia adalah kartu GSM. Nomor kartu XL masih menjadi pilihan karena kekuatan dan kestabilan jaringannya. Mengingat pentingnya nomor kartu XL, maka cara cek nomor XL adalah satu hal yang banyak dicari oleh pengguna.

Biasanya, pengguna kartu tidak bisa mengingat nomor kartu XL-nya sendiri, sehingga sering mencari cara bagaimana cek nomor XL milik pribadi. Saat ini, ada tiga cara cek nomor XL yang bisa ShopBackers lakukan, yaitu melalui fitur dial, panggilan ke customer service, dan lewat aplikasi MyXL.

Untuk lebih lengkapnya, berikut penjelasan lengkap cara cek nomor XL dengan tiga cara tersebut. Simak baik-baik ya, ShopBackers!

1. Cek Nomor XL via Dial

Cek nomor XL via dial
Sumber gambar: sepulsa.com

Cek nomor XL melalui fitur dial ini adalah cara paling lama yang masih berlaku hingga saat ini untuk melakukan pengecekan nomor. Fitur dial ini bisa kamu lakukan di smartphone masing-masing. Langkahnya pun cukup mudah, kamu hanya perlu membuka fitur telepon di smartphone dan ketikkan nomor yang digunakan untuk cek nomor XL.

Tentu saja, untuk cara yang satu ini sudah sangat kamu pahami karena merupakan cara cek nomor XL yang paling utama dan sering dilakukan. Cara cek nomor XL via dial ini juga sebenarnya berlaku untuk cek nomor lainnya. Hanya saja, perbedaannya ada pada nomor dan kode yang digunakan untuk cek nomor.

Berikut langkah lengkap cek nomor XL milik pribadi yang ShopBackers harus lakukan:

  1. Ambil smartphone kamu dan aktifkan. Pilih menu panggilan atau phone yang biasanya memiliki ikon (gambar) telepon.
  2. Kemudian, ShopBackers harus ketikkan *123# dan tekan OK/CALL/YES. Fitur OK/CALL/YES ini biasanya berupa tanda telepon hijau di layar untuk smartphone masa kini yang tanpa tombol apapun. Sedangkan, untuk telepon yang masih dilengkapi dengan tombol, kamu bisa tekan CALL warna hijau.
  3. Setelah layar pop up muncul, ShopBackers akan mendapati beberapa menu pilihan. Untuk cek nomor XL, kamu bisa pilih opsi nomor 7.INFO.
  4. Selanjutnya, ShopBackers harus memilih opsi nomor 2 di layar pop up selanjutnya yang muncul. Opsi nomor 2 ini adalah tentang Detail Nomor XL Anda.
  5. Selesai dengan langkah sebelumnya, kamu bisa tekan pilihan nomor 1 untuk Cek Profile pada menu pop up yang muncul berikutnya. Jika sudah, maka akan muncul pop up berikutnya di mana kamu harus memilih opsi nomor 1 untuk Info Nomor.
  6. Proses ini akan memakan waktu beberapa saat. Ketika proses loading sudah selesai, maka akan muncul pop up informasi yang menunjukkan nomor XL kamu. Lihat baik-baik informasi yang muncul ini.
  7. Jika sudah selesai dengan meminta informasi cek nomor XL, maka kamu bisa keluar menu cek ini dengan cara close atau tutup pop up dengan memilih opsi ‘batalkan’ atau ‘cancel’.
  8. Di samping untuk cek nomor XL, menu ini juga bisa digunakan untuk mengecek informasi lain tentang SIM XL pribadimu mulai dari pembelian kuota, sisa kuota internet, sisa pulsa, dan lainnya.

Artikel lainnya :

2. Cek Nomor XL via Customer Service

Sumber gambar: Pexels.com

Di samping cara umum cek nomor XL melalui fitur dial di smartphone, kamu juga bisa melakukan pengecekan nomor kartu XL pribadimu dengan menelepon customer service XL. Saat menghubungi customer service, kamu akan dihubungkan dengan mesin penjawab otomatis yang akan membantumu mengecek nomor XL.

Karena kamu akan terhubung dengan mesin penjawab otomatis saat melakukan cek nomor XL, maka kamu hanya perlu mengikuti instruksi yang dikatakan. Operator umumnya memberikan instruksi untuk diikuti dalam rangka cek nomor XL. Berikut cara lengkapnya:

Call center XL

Cara cek nomor XL dengan panggilan ke customer service adalah langkah yang sudah disinggung sedikit di atas tadi. Untuk bisa terhubung dengan mesin penjawab otomatis atau Interactive Voice Response (IVR) kamu harus menghubungi nomor 818 dari smartphone yang menggunakan kartu XL.  Dengan begitu, kamu cukup mengikuti instruksi yang disampaikan. Panggilan ini bebas biaya.

Cara lain, kamu bisa telepon ke nomor 817. Kalau kamu menghubungi nomor ini, maka akan terhubung dengan customer service representative, alias petugas operator asli. Panggilan ini berbayar sekitar Rp350 per panggilan. Saat telepon ke nomor ini, kamu bisa melakukan panggilan saat menelepon orang asli.

Nomor PSTN dan faximile

Menariknya, kamu juga bisa cek nomor XL pribadi yang sedang tidak digunakan di smartphone yang kamu pakai saat ini. Dengan kata lain, nomor XL ini ada di smartphone lain yang berada jauh dari jangkauanmu.

Untuk pengecekan nomor XL di smartphone yang berada jauh dari lokasimu saat ini, kamu bisa menghubungi nomor PSTN +62 21 579 59817. Panggilan ini akan dikenakan biaya telepon normal setiap operator yang sedang kamu gunakan saat ini.

Tapi, jika kamu memiliki faximile, kamu juga bisa berkirim tambahan informasi berupa gambar atau laporan yang dikirim melalui fax ke nomor sama dengan yang di atas.

Alamat email

Jika saja ShopBackers menghadapi masalah lain saat cek nomor XL, bisa berkirim email ke alamat [email protected] Pilihan lain, bisa memanfaatkan fitur Live Chat yang ada di website resmi XL Axiata.

Artikel terkait :

3. Cek nomor XL via MyXL

Cek nomor XL via MyXL
Sumber gambar: play.google.com

Seiring dengan perkembangan zaman, saat ini cek nomor XL juga bisa dilakukan melalui aplikasi MyXL yang bisa di-download gratis melalui AppStore dan Play Store. Aplikasi ini adalah resmi milik XL Axiata yang digunakan untuk memberikan bantuan dan informasi terkait layanan XL yang kamu gunakan dan keseluruhan. Salah satunya adalah cek nomor XL. Begini langkahnya:

  1. Pastikan kamu sudah registrasi kartu XL yang digunakan ke aplikasi MyXL. Selanjutnya, kamu tentu saja harus mengunduh aplikasi ini dan meng­-install di smartphone.
  2. Selanjutnya, pilih salah satu dari opsi Masuk dengan Nomor XL atau Masuk dengan Facebook.
  3. Jika sudah berhasil login, kamu tinggal memilih menu yang ada di dalam aplikasi untuk cek nomor XL. Cari saja menu yang digunakan untuk cek nomor XL.

Gampang banget kan cara cek nomor XL melalui fitur dial, panggilan customer service, maupun aplikasi MyXL? Kamu tinggal pilih saja deh, mau pilih cara mana untuk cek nomor XL. Oh ya, kalau saat cek nomor XL kamu menemukan bahwa kuota pulsa atau kuota internetmu menipis, jangan lupa isi ulang melalui ShopBack, ya!

Di ShopBack ada banyak promo diskon dan cashback yang bisa kamu gunakan untuk beli pulsa murah di BliBli, Tokopedia, dan merchant lainnya. Dengan ShopBack, dijamin banyak untungnya. Ingat ya, sebelum belanja, awali dengan ShopBack!

Baca juga: